Munosabatlardagi 5 ta muloqot uslubi: ular nimani anglatadi va ulardan qanday foydalanish kerak

Siz qanday gaplashasiz, munosabatlaringizdagi ishonch va aloqani shakllantiradi

Tanishuv tajribasi | | , Bosh muharrir
munosabatlardagi muloqot uslublari
Sevgi keng tarqaldi

Siz og'ir kundan keyin tinch suhbatni kutgan holda uyga qaytasiz, lekin siz va sherigingiz janjallashib yoki keskin qarama-qarshilikka duchor bo'lasiz. Bu kabi manzaralar faqat nima deysiz, balki qanday aytayotganingizga bog'liq bo'lgani uchun sodir bo'ladi. Siz foydalanadigan ohangdan tortib so'zlar va tana tiligacha bo'lgan hamma narsani o'z ichiga olgan muloqot uslubingiz sizni qanday tushunishga olib kelishi yoki buzishi mumkin. Aniq, hurmatli nutq ishonchni mustahkamlaydi, tajovuzkor yoki qochqin nutq esa uni buzishi mumkin. 

Psixolog Shelli Sommerfeldt shunday tushuntiradi: "Muloqot muhim, chunki u ishonch va aloqani kuchaytiradi. Ochiq, sog'lom gapirish usuli zaiflikning kalitidir. Ko'pincha, bahs-munozaralar muammoning o'zi bilan emas, balki munosabatlardagi noto'g'ri muloqot uslublari bilan bog'liq.

Ushbu maqolada biz muloqot uslublarini - ishonchli, tajovuzkor, passiv, passiv-agressiv va manipulyativ - aniqlaymiz va ular nima uchun ishonch, yaqinlik va nizolarni hal qilish uchun muhimligini tushuntiramiz. O'zaro munosabatlardagi ushbu muloqot uslublarini tushunish sizga yaxshiroq muloqot qilish va sog'lom aloqani o'rnatishga yordam beradi.

Muloqot uslublari nima?

Muloqot uslubi - bu fikr yoki his-tuyg'ularni baham ko'rishda gapirish va harakat qilish usuli. Bu sizning so'zlaringizni, ovoz ohangini, yuz ifodalarini, tana tilini va hatto sukunatni o'z ichiga oladi. Buni siz qanday munosabatda bo'lishingizning namunasi sifatida tasavvur qiling. Ushbu naqshlarning aksariyati erta hayotdan kelib chiqqan. Agar siz baqirib o'sgan bo'lsangiz, siz balandroq uslubni qabul qilishingiz mumkin. Agar ochiq, hurmatli nutq namunali bo'lsa, siz qat'iyatli bo'lishingiz mumkin. 

Munosabatlardagi bu muloqot uslublari juftliklar suhbatda rivojlantiradigan turli odatlarni anglatadi. Masalan, "qochish" muloqot uslubi - bu ba'zi terapevtlar sheriklardan biri o'zini chetga olganda yoki muloqot qilish o'rniga jim turganda foydalanadigan atama. Bu ko'pincha passivlikning o'ta shaklidir. Sog'lom muloqot, qat'iyatlilik deb nomlanuvchi, halol, ammo hurmatli bo'lishni anglatadi. Bu aloqani rivojlantiradi. Agressiya, passiv tajovuz va manipulyatsiya kabi nosog'lom uslublar tushunmovchiliklar va xafa bo'lish hissiyotlariga olib kelishi mumkin.

“Istiqbolli muloqot eng sog'lom va samarali uslubdir, aksincha, tajovuzkorlik yoki toshbo'ron qilish ishonchga putur yetkazadi. 

- Kler Nyuton, munosabatlar bo'yicha mutaxassis

Gottman instituti tadqiqotiga ko'ra, bir-birining muloqot uslublarini tushunadigan juftliklar tushunmovchilik va mojarolarni boshdan kechirish ehtimoli kamroq. Keling, turli xil muloqot uslublarini va ular munosabatlarga qanday ta'sir qilishini ko'rib chiqaylik:

Ishonchli muloqot

Ishonchli muloqotda siz o'z ehtiyojlaringiz va his-tuyg'ularingizni xafa qilmasdan aniq ifodalaysiz. Siz xotirjam va hurmat bilan gapirasiz. Masalan, siz: "Rejalarimiz so'nggi daqiqada o'zgarganda, men o'zimni xafa his qilyapman. Tafsilotlarni oldindan kelishib olsak bo'ladimi?", deb aytishingiz mumkin. Bu "men" bayonotidan foydalanadi va sizning ehtiyojingizni tushuntiradi. Ishonchli odamlar odatda ochiq tana tiliga va doimiy ko'z aloqasiga ega. Ular sherigini tinglash bilan birga, nimani xohlashlari haqida halol bo'lishadi.

Ishonchli muloqot o'z fikrlaringiz va his-tuyg'ularingizni ayblamasdan ifoda etishni anglatadi. Masalan, 

  • Ishonchli iboralar shunday ko'rinadi: "Biz janjallashib qolganimizda, men o'zimni tashvishlanaman." "Bugun menga tinch vaqt kerak."
  • Muloyimlik bilan: “Ma’qul bo‘lsa, X ni afzal ko‘raman” kabi gaplarni ishlatmaslik
  • Siz ham toʻliq tinglaysiz va shunday deyishingiz mumkin: “Sizni xafa boʻlganingizni eshitdim va menga aytganingizdan minnatdorman”.

Qanday qilib ishonchli muloqot munosabatlarga yordam beradi 

munosabatlar misollarida ishonchli muloqot
Dadillik kamroq mojarolarga olib keladi

Ishonchli muloqot ishonch va tushunishni kuchaytiradi. Ehtiyojlaringizni aybsiz yoki aybsiz qondirasiz va sherigingiz qayerda ekanligingizni biladi. Qat'iylik ikkala odamga ham hurmat ko'rsatadi. Terapevt Vanessa Breddenning ta'kidlashicha, "Hamkorlar o'zlari xohlagan narsani to'g'ridan-to'g'ri, aniq va hurmat bilan bayon qilsalar, bu munosabatlarga ijobiylik qo'shadi". Ushbu uslub kamroq nizolarga olib keladi, chunki muammolar ochiq ko'rib chiqiladi.

Tegishli o'qish: Nikohda juftliklar yo'l qo'yadigan 5 ta keng tarqalgan muloqot xatosi

Ishonchli muloqotda cheklovlar bormi? 

Agar xushmuomalalik bilan qilinsa, deyarli hech biri. Biroq, ko'p odamlar bunga ko'nikmaganligi sababli, dastlab noqulaylik tug'dirishi mumkin. Yoki sherigingiz bu o'zgarishdan hayratda qolishi mumkin. Ba'zida, agar yumshoq ifodalanmasa, qat'iy bayonot kimningdir his-tuyg'ularini xafa qilishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan bu munosabatlarda tetiklantiruvchi halollik va shaffoflik hissini uyg'otishga yordam beradi.

O'zaro munosabatlarda ishonchli muloqotni qanday qo'llash kerak

Ishonchli muloqot asosiy e'tiborni boshqa odamning harakatlariga emas, balki sizning fikrlaringizga, his-tuyg'ularingizga va ruhiy holatingizga o'tkazishdir. 

  • Buni amalga oshirishning oddiy usuli bu jumlangizni “Siz har doim” yoki “Siz hech qachon” kabi keng qamrovli umumlashtirishlar o‘rniga, “Men _______ qachon ________ his qilaman” formatida tuzishdir. 
  • Qancha gapirsangiz, shuncha tinglang
  • Tinch gapiring va ko'z bilan aloqada bo'ling
  • Agar qiyin bo'lsa, qiyin suhbatlarni o'ynang yoki avval aytmoqchi bo'lgan narsalarni yozing
  • Hatto kichik narsalarni mashq qilish, masalan, xotirjamlik bilan uy ishlarida yordam so'rash ham ushbu muloqot uslubini shakllantirishga yordam beradi

Tegishli o'qish: Sherigingiz bilan yaxshiroq muloqot qilish uchun 11 ta mutaxassis maslahati

Agressiv muloqot

Agressiv muloqot xabarni qo'pol, ko'pincha boshqalarning his-tuyg'ularini e'tiborsiz qoldirib yuborishga majbur qiladi. Bu erda e'tibor doimo to'g'ri yoki hukmronlik qiladi. Ko'rishingiz mumkin, 

  • Baqirish
  • Ayblash
  • Qo'rqitish

"Siz buni hech qachon to'g'ri qilmaysiz!" kabi bayonotlar yoki "Hozir mening yo'limda qiling!" Ushbu muloqot uslubining ajralmas qismidir. Suhbatlar juda baland va to'g'ridan-to'g'ri, lekin odatda shafqatsiz bo'ladi. Bu uzoq muddatda hech narsani hal qilmaydi, chunki u boshqa odamni xafa qiladi. Agar siz tez-tez tinglash uchun baqirish yoki tanqid qilish kerakligini his qilsangiz, tajovuzkor uslubdan foydalanayotgan bo'lishingiz mumkin. Bu qanday ko'rinishi mumkin: 

  • Ovozni ko'tarish, tahdidlardan foydalanish. Misol: "Agar buni qilmasangiz, men ketdim!"
  • Ism qo'ng'iroq qilish. Misol: "Siz ahmoq!"
  • Doim uzilish
  • Bir nuqtani ta'kidlash uchun eshiklarni taqillatish, barmoqlar bilan ishora qilish yoki shaxsiy makonga bostirib kirish

Agressiv muloqot munosabatlarga qanday zarar etkazadi

aloqa uslublari munosabatlarga qanday ta'sir qiladi
Agressiya ishonchni yo'qotadi

Qanday bo'lmasin, bu muloqot uslubi aniq va to'g'ridan-to'g'ri. Hech kim xabarni o'tkazib yubormaydi. Siz darhol talablarga javob berishingiz yoki bir lahzaga "yutayotganingizni" his qilishingiz mumkin. Biroq, bu sizning sherigingizni qo'rqitadi yoki xafa qiladi. Agressiya qo'rquv, aybdorlik yoki norozilikni keltirib chiqaradi va yaqinlikni buzadi. Sizning sherigingiz hissiy jihatdan chekinishi va yopilishi yoki xuddi shunday g'azablanishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan u odamlarni uzoqlashtiradi va ishonchni yo'qotadi. Doimiy qichqiriqlar bilan bo'lgan munosabatlar yuqori afsuslanish va past qoniqishga ega.

Tegishli o'qish: Munosabatlardagi yomon muloqotning 9 belgisi

Muloqot uslubingizni yumshatish uchun maslahatlar

Bir necha oddiy qadamlar sherigingiz bilan muloqot qilish yo'lidan ustun turishga yordam beradi: 

  • Gapirishdan oldin sekinroq nafas oling
  • Sokin ohang va "men" so'zlarini ishlating
  • Agar g'azab kuchayib borayotganini his qilsangiz, "Menga bir lahza kerak" deb ayting va uzoqlashing
  • O'zingizga baqirishdan ko'ra qat'iy, lekin hurmat bilan gapirishni eslatib turing

G'oya g'azablanmasdan ehtiyojlarni ifodalashni o'rganishdir. Masalan, “Siz hech qachon tinglamaysiz!” deb qichqirish o‘rniga, “Biz bir sahifada emasligimizni his qilganimda, tashvishlanaman” deb aytishni o‘rganing. To'xtatib turish va muloyimlik bilan yana urinib ko'rish janjal avj olishini to'xtatishi mumkin.

Passiv aloqa

Passiv muloqot nizolarni oldini olish uchun o'z ehtiyojlaringizni yoki fikringizni bildirmaslikni anglatadi. Passiv odam boshqalarga tanlash imkonini beradi, sukut bo'yicha rozi bo'ladi yoki hatto xafa bo'lsa ham sukut saqlaydi. Masalan, 

  • Siz: "Men dam olishni xohlayman" deb o'ylashingiz mumkin, lekin o'rniga: "Siz xohlagan narsangiz yaxshi" deb javob bering. 
  • Tinchlikni saqlash uchun keraksiz kechirim so'rashingiz yoki "Kechirasiz" deb aytishingiz mumkin
  • Passiv uslub ko'pincha yumshoq ovozda namoyon bo'ladi, ko'z bilan aloqa qilmaslik yoki "Menimcha ..." yoki "Yaxshi emas" kabi iboralarni ishlatadi.
  • Siz har doim hamkoringizning xohish-istaklarini inobatga olgan holda o'zingizni his qilishingiz mumkin
  • Yo'q bo'lganingizda "Men yaxshiman" deyish
  • Xafa bo'lganingizda tabassum qiling

Passiv aloqa munosabatlarga qanday ta'sir qiladi

muloqot uslubingizni qanday aniqlash mumkin
Ehtiyojlar e'tibordan chetda qoladi

Siz darhol tortishuvlardan qochasiz va tinchlikni saqlashingiz mumkin. Sherigingiz qisqa muddatda qarshilik ko'rsatilmasligini qadrlashi mumkin va nizolar dastlab kamdan-kam uchraydi va yengil bo'ladi. Biroq, natijada sizning ehtiyojlaringiz e'tibordan chetda qoladi. Agar siz doimo o'z ehtiyojlaringizdan voz kechsangiz, "mening ehtiyojlarim muhim emas" degan fikrni boshlay boshlaysiz, bu esa munosabatlarda norozilikni kuchaytiradi . Tutilib qolgan his-tuyg'ular keyinchalik portlashi yoki passiv tajovuzga aylanishi mumkin. Siz o'zingizni oddiy holga tushib qolgandek his qilishingiz yoki "davom etavergandek" his qilishingiz mumkin. Sherigingiz sizning sukutingiz uchun o'zini aybdor yoki chalkash his qilishi mumkin.

Passiv aloqa modelini qanday engish mumkin

Birinchi qadam - bu sizning his-tuyg'ularingiz va ehtiyojlaringiz har kimniki kabi haqiqiy ekanligini qabul qilishdir. Keyin muloqot qilish usulini o'zgartirish uchun kichik qadamlarni qo'yishni boshlang: 

  • Sevimli taomingiz yoki filmingiz kabi kichik afzalliklarni aytishdan boshlang
  • Kechirim so‘ramasdan “yo‘q” yoki “___ ni afzal ko‘raman” deyishni mashq qiling
  • Sizni xafa qilgan narsalarga yelka qisib qo‘yish o‘rniga, “Men qayg‘uraman...” kabi yumshoq “men” so‘zlaridan foydalaning.
  • Ishonch qozonish uchun hatto yaqin do'stingiz bilan yoki oyna oldida mashq qilishingiz mumkin
  • Vaqt o'tishi bilan, har kuni bir oz ko'proq gapirish, buni osonlashtiradi

Tegishli o'qish: Nima uchun sherigim bilan muloqot qilishda qiynalaman? Mutaxassis javoblari

Passiv-agressiv aloqa

Passiv-agressiv muloqot - bu g'azabni ko'rsatishning yashirin usuli. Muammoga duch kelish o'rniga, siz bilvosita g'azabni bildirasiz. foydalanishingiz mumkin, 

Asosan, siz ichkarida pishirayotganda sirtda "chiroyli" harakat qilasiz. Masalan, 

  • Siz biron bir vazifaga yordam berishga rozi bo'lishingiz mumkin, keyin uni ataylab juda yomon bajaring
  • “Yaxshi, nima bo‘lishidan qat’iy nazar” deyish. 
  • “To‘g‘risi, televizor ko‘rishda davom eting. Menga e’tibor bermaslikni yaxshi ko‘raman!” kabi o‘tkir so‘zlarni aytish.
  • Jangdan keyin to'satdan jim bo'lish
  • Tushunish yoki tushuntirishsiz ko'zni qamashtirish

Passiv-agressiv aloqa munosabatlarga qanday ta'sir qiladi

juftlikdagi muloqot uslublarining turlari
Passiv tajovuz norozilikni keltirib chiqaradi

Bu sherigingizni chalg'itadi va ishonchni yo'qotadi. Siz o'z ehtiyojlaringizni bildirmaganingiz uchun, boshqa odam ko'pincha o'zini aybdor his qiladi, lekin nima uchun ekanligini bilmaydi. Bu xuddi tuzoq o'rnatishga o'xshaydi: boshqa odam tushunmaydigan muammoni hal qilishga harakat qiladi. Bu har ikki tomonda norozilikni keltirib chiqaradi, bu esa xafagarchilik va umidsizlikka olib keladi. Vaqt o'tishi bilan u yaqinlikni buzadi, chunki muammolar hech qachon hal etilmaydi.

Passiv-agressiv muloqotni qanday aniqlash va boshqarish 

Ushbu naqshni buzishning yo'li sizning naqshlaringizni tanib olish va keyin kursni tuzatish uchun kichik choralarni ko'rishdir. 

  • E'tibor bering, siz kinoya ishlatyapsizmi yoki jim muomala qilyapsizmi. Agar siz o'zingizni "men yaxshiman" deb aytsangiz, lekin g'azablansangiz, pauza qiling va sababini so'rang
  • Keyin nima his qilayotganingizni aytishga harakat qiling: "Meni qo'shilmaganimdan xafaman".
  • Agar sherigingiz sizga nisbatan passiv tajovuzkor bo'lsa, muloyimlik bilan ochiq gapirishni rag'batlantiring: "Biror narsa noto'g'ri bo'lganga o'xshaydi. Bu haqda gaplashsak bo'ladimi?" 
  • Halollikka amal qiling. Bir-birining haqiqiy his-tuyg'ularini o'rgangan juftliklar o'zlarini yaqinroq his qilishadi

Tegishli o'qish: Munosabatlardagi muloqotning yo'qligini qanday tuzatish mumkin – 15 ta mutaxassis maslahati

Manipulyatsiyali aloqa

Manipulyativ aloqa - bu bir kishi boshqasini yashirincha boshqarishga yoki ta'sir o'tkazishga harakat qilganda. Manipulyativ sherik o'z yo'lini topish uchun aybdorlik, xushomad yoki sxemalardan foydalanishi mumkin. Asosiysi, manipulyativ kommunikator hech qachon o'zlari xohlagan narsani ochiq aytmaydi. Agar siz ba'zan o'z yo'lingizga erishish uchun manipulyatsiyadan foydalanayotganingizni sezsangiz, bu odatda sizning ehtiyojlaringizni ochiqchasiga so'ramasdan qondirishga harakat qilayotganingizni anglatadi. Bu shunday ko'rinishi mumkin,  

  • Aybdorlik hissi. Misol: "Siz uchun qilgan barcha ishlarimdan keyin bu rahmatmi?"
  • E'tiborsizlik bilan yolg'on gapirish. Siz ular uchun qaror qabul qilishingiz uchun faktlarni yashiring
  • Jabrlanuvchini o'ynash. Misol: "Men juda xafa bo'ldim va siz parvo qilmadingiz." 
  • Muhabbatni yashirish
  • Ultimatumlar berish
  • Nosamimiy his qiladigan og'ir xushomadgo'ylikdan foydalanish

Manipulyativ aloqa munosabatlarga qanday ta'sir qiladi

munosabatlardagi turli xil muloqot uslublari
Ikki tomonlama quvvat dinamikasi

Manipulyatsiyaga tayanganingizda, ishonch va muvozanat yo'qola boshlaydi. O'zingizni teng his qilish o'rniga, biringiz nazoratni qo'lga olasiz, ikkinchingiz esa o'zingizni nazorat ostida his qilasiz. Vaqt o'tishi bilan bu yaqinlik o'rniga xavotir va hissiy masofani keltirib chiqaradi . Maqsadingiz sevilish yoki xavfsizlikni his qilish bo'lsa ham, manipulyatsiya ko'pincha sherigingizni uzoqlashtiradi.

Tegishli o'qish: Munosabatlardagi muloqot muammolari - ularni yengib o'tishning 11 usuli

Manipulyativ aloqa namunasini qanday buzish mumkin

Ushbu naqshni buzish, maxfiylikni halollik bilan almashtirishdir. Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin:

  • Sizga nima kerakligini to'g'ridan-to'g'ri ayting: Ishora qilish oʻrniga: “Men uy ishlarida koʻproq yordam soʻrayman” yoki “Oʻzimni yomon his qilganimda menga ishonch kerak”.
  • E'tibor bering, qachon aybdorlik hissi paydo bo'ladi. Pauza qiling va o'zingizdan so'rang: "Bu erda menga nima kerak?"
  • O'zingiz uchun chegaralarni belgilashni mashq qiling. A sog'lom munosabatlar faqat bitta emas, ikkala hamkorning chegaralarini hurmat qiladi
  • Vahima qilmasdan "yo'q" ga ruxsat bering. Agar sherigingiz sizga yo'q deb ayta olsa, bu ularning "ha"si ko'proq narsani anglatadi
  • Agar o'zgartirish qiyin bo'lsa, yordam so'rang. Terapevt sizga bu odat qayerdan kelganini tushunishga yordam beradi va ulanishning sog'lom usullarini o'rgatadi

Sizning va hamkoringizning muloqot uslubini qanday aniqlash mumkin

Sizning uslubingizni aniqlash uchun naqshlarga e'tibor bering. O'zingizdan so'rang: 

  • "Men xafa bo'lganimda gapiramanmi yoki yopib qo'yamanmi?" 
  • "Men his-tuyg'ularga ishora qilamanmi yoki ularni to'g'ridan-to'g'ri aytamanmi?" 
  • "Men tez-tez g'azablanamanmi yoki ko'pincha o'zimni ojiz his qilamanmi?" 

Bu savollar ustida mulohaza yuritish maslahat beradi. Bunga qo'shimcha ravishda, har bir uslub uchun quyidagi qizil bayroqlarga e'tibor bering:

  • Agressiv: Siz tez-tez ovozingizni ko'tarasiz yoki haqorat qilasiz. Boshqalar sizning atrofingizdan asabiylashgan yoki yopiq ko'rinadi
  • Passiv: Siz kechirim so'raysiz yoki hamma narsaga rozi bo'lasiz, hatto baxtsiz bo'lsangiz ham. Odamlar siz hech qachon o'z fikringizni aytmaysiz, deyishadi
  • Passiv-agressiv: Siz istehzoli sharhlar qilasiz yoki gapirish o'rniga jim muomala qilasiz. Sizning sherigingiz ko'pincha sizning harakatlaringizdan chalkash yoki xafa bo'lib tuyuladi
  • Manipulyatsiya: Siz yoki sherigingiz o'z yo'lingizni topish uchun aybdorlik yoki bahonalardan foydalanadi yoki tez-tez jabrlanuvchini da'vo qiladi. Bir kishi ko'pincha taslim bo'ladi
  • Qochish: Hamkorlardan biri tez-tez ketadi yoki muhokama qilishdan bosh tortadi. Bu muammolarni hal etmasdan qoldiradi va boshqa odamni yolg'iz his qiladi

Tezkor nazorat roʻyxati: Bulardan birontasi sizga oʻxshaydimi? 

  1. Men yo'q deyishdan qochaman va keyin xafa bo'laman
  2. Men xafa bo'lganimda tez-tez ovozimni ko'taraman
  3. Muammolarni muhokama qilish o'rniga hazil qilaman yoki so'rayman 
  4. Men sherigimni ishontirish uchun aybdorlik yoki mantiqdan foydalanaman 
  5. Men nima istayotganimni xotirjamlik bilan aytaman 

O'zaro munosabatlardagi muloqot uslublarini til sifatida tasavvur qiling. Qanchalik ravon bo'lsangiz, shunchalik silliq bog'lanasiz. Sizning va hamkoringizning uslubini o'rganish suhbatda bir-biringizning tilini tushunishga o'xshaydi.

Uslublar munosabatlarda to'qnashganda

Agar siz va sherigingiz juda boshqacha uslublardan foydalansangiz, muloqot ko'pincha buziladi. Misol uchun, agar siz tajovuzkor bo'lsangiz va sherigingiz passiv bo'lsa, siz "Nega buni qilmadingiz?!" deb portlashingiz mumkin, ular jimgina: "Yaxshi... Menimcha", deyishadi. Hech biringiz eshitmayapsiz. Yoki biri passiv tajovuzkor bo'lsa, ikkinchisi to'g'ridan-to'g'ri bo'lishga harakat qilsa, suhbat kinoya va sarosimaga o'tadi. Bu shunday ko'rinishi mumkin: 

Agressiv va passiv
Siz (tajovuzkorlik bilan): "Siz har doim bizning rejalarimizni bekor qilasiz, nima bo'ldi?!"
Hamkor (passiv): (yumshoqlik bilan) "Men... bilmayman. Kechirasiz..."
Siz o'zingizni e'tiborsiz va g'azablangan his qilasiz; ular xafa va qo'rquvni his qilishadi. Bunday to'qnashuv ikkalasi uchun ham g'azab va yolg'izlikni keltirib chiqaradi.

Passiv va passiv-agressiv
Siz (passiv): "Menimcha, kechki ovqat yaxshi bo'ladi", deb xotirjam ohangda, umidsizlikni yashirib.
Hamkor (passiv-tajovuzkor): (ming'irlab) "Ha, albatta, nima xohlasangiz."
Ikkalangiz ham asl muammoni aytishdan qochasiz. Jimgina umidsizlik xafagarchilikka aylanadi.

Agressiv va tajovuzkor to'qnashuv sodir bo'lganda, u ko'pincha aniq qarorga ega bo'lmagan qichqiriq o'yiniga aylanadi. Passiv va passiv holatlar sodir bo'lganda, kichik bir uchqun keyinroq katta portlashni keltirib chiqarmaguncha, muhim masalalar hech qachon hal etilmaydi. 

Har bir holatda, hissiy ta'sir kuchli. Agressiv sherik ko'pincha o'zini nochor va jahldor his qiladi, passiv sherik esa noto'g'ri tushunilgan va baxtsiz his qiladi. Vaqt o'tishi bilan bu naqshlar ishonch va aloqani yo'qotishi mumkin. Yaxshi xabar shundaki, nomuvofiqlikni sezganingizdan so'ng, sozlashni tanlashingiz mumkin. O'zaro munosabatlardagi muloqot uslublari haqida ochiq gapirish ko'pincha tushunmovchiliklarni bartaraf qiladi. 

Aloqa masalalari

Sog'lom muloqotga o'tish

Ko'pgina hollarda, qat'iy uslubga o'tish eng ko'p yordam beradi. Dadillik hurmatli va samarali. Ushbu strategiyalarni sinab ko'ring:

  • Faol tinglash: E'tiboringizni sherikingizning gaplariga xalaqit bermasdan qarating. Tushunish uchun bosh silkiting, ko'z bilan aloqada bo'ling va xulosa qiling
  • "I" iboralaridan foydalaning: O'zingizning his-tuyg'ularingizdan boshlang, "sen har doim ___" deb ayblash o'rniga, "men qachon ___ his qilaman". Bu himoyalanish qobiliyatini past darajada ushlab turadi
  • Chegaralarni belgilash: Nima yaxshi va nima yaxshi emasligini aniq ayting. Masalan, gap o‘rtasida bir-biringizga xalaqit bermaslikka rozilik bildiring yoki bahslar uchun vaqt chegarasini belgilang.
  • Xronologiya: Agar biringiz juda xafa bo'lsa, jiddiy suhbatlardan qoching. “Keling, bu haqda ikkalamiz tinchlangandan keyin gaplashamiz”, deb ayting, shunda suhbatga sovuqroq bosh bilan yondashishingiz mumkin.
  • Tana tili: Hamkoringiz bilan yuzma-yuz bo'ling, ochiq holatda turing va ko'zlaringizni aylantirmang. Yumshoq teginish yoki bosh qimirlatish kabi ijobiy tana tili sizni qiziqtirgan va hurmatli ekanligingizni kuchaytiradi.

Shuningdek, hamdardlik va sabr-toqatni namoyon eting. Vaziyatni sherigingiz nuqtai nazaridan ko'rishga harakat qiling va uning his-tuyg'ularini tan oling. Tupurishdan keyin yumshoq kechirim so'rash va mehr-oqibat taranglikni pasaytiradi va yaqinlikni tiklashi mumkin. Gottmanning tadqiqoti ta'kidlaganidek, janjalni ayblashdan ko'ra tushunishga aylantirgan juftliklar kuchliroq munosabatlarga ega. Esingizda bo'lsin, muloqot qobiliyatlari amaliyot bilan yaxshilanadi. Har bir suhbat yangi narsalarni sinash uchun imkoniyatdir.

Agar siz hali ham kurashayotgan bo'lsangiz, professional yordamni ko'rib chiqing. Terapevt konfliktli mashqlar kabi usullarni o'rgatishi va chuqur naqshlarni ochishga yordam berishi mumkin. Ko'pgina terapevtlar juftliklar o'zlarining shaxsiy muloqot uslublarini viktorinalar yoki rolli o'yinlar orqali aniqlaydilar, bu esa ongsiz shakllarni aniq qiladi. Hatto har kuni kichik yaxshilanishlar ham, masalan, "men his qilaman" degan samimiy nutqning qo'shimcha jumlalari vaqt o'tishi bilan qo'shiladi.

Yaxshiroq suhbatlar uchun kundalik maslahatlar

Kundalik suhbatlaringizga yo‘l-yo‘riq ko‘rsatish uchun bajariladigan va bajarilmaydigan ishlar:

DoQilmang
"Men" iboralaridan foydalaning. Masalan, "Men his qilaman ...", "Menga kerak ..."Bir vaqtning o'zida bitta masala. Yaxshi vaqtda joriy mavzuga e'tibor qarating
Faol tinglang. To'liq e'tiboringizni qarating, bosh silkiting, savollar beringHamkoringizga xalaqit bermang yoki uni rad qilmang
Tinch turing. Agar his-tuyg'ular kuchli bo'lsa, qisqa tanaffus qilingG'azabda qichqirmang, tahdid qilmang yoki kinoya ishlatmang
Bir vaqtning o'zida bitta masala. Yaxshi vaqtda joriy mavzuga e'tibor qaratingBir vaqtning o'zida eski argumentlar yoki bir nechta shikoyatlarni tortmang
Hissiyotlarni tasdiqlang. "Men buni siz uchun muhim deb bilaman" kabi so'zlarni ayting.O'ylamang yoki o'ylamang. Buning o'rniga tushuntirish so'rang
Kechirim so'rang va tuzating. Kerak bo'lganda uzr ayting va yechim taklif qilingJazo sifatida toshbo'ron qilmang yoki jim muomala qilmang

tez so'raladigan savollar

1. O'zaro munosabatlardagi eng sog'lom muloqot uslubi qanday?

Ishonchli uslub odatda eng sog'lom. Bu sherigingizni hurmat qilgan holda his-tuyg'ularingiz va ehtiyojlaringizni aniq baham ko'rishni anglatadi. Bu er-xotinlarga muammolarni birgalikda hal qilishga yordam beradi. Terapevtlar buni eng sog'lom va eng samarali uslub deb atashadi, chunki u tushunish va ishonchni mustahkamlaydi.

2. Siz bir nechta muloqot uslubiga ega bo'la olasizmi?

Ha, har bir kishi uslublar aralashmasidan foydalanadi. Stress yoki kontekstga qarab, siz ba'zi vaziyatlarda qat'iy va boshqalarda passiv bo'lishingiz mumkin. Odatda, bitta uslub sizning odatiy hisoblanadi, lekin siz moslasha olasiz. Aslida, mutaxassislarning ta'kidlashicha, odamlar ko'pincha "asosiy" uslubga ega, ammo kerak bo'lganda beshtasini ham ishlatishlari mumkin. Buni tan olish sizga va sherigingizga nima uchun ba'zan boshqacha munosabatda bo'lishingizni tushunishga yordam beradi.

3. Er-xotinlar nosog'lom naqshlarni qanday o'zgartirishi mumkin?

Birinchidan, naqshga e'tibor bering. Keyin yangi odatlarga amal qiling. Misol uchun, agar siz tez-tez passiv bo'lsangiz, kuniga bitta afzal ko'rish uchun kichik maqsad qo'ying. Muloqot bo'yicha kitoblarni o'qing yoki birgalikda mashqlar bajaring. Foydali maslahat: his-tuyg'ularingizni baham ko'rish uchun har hafta "ro'yxatdan o'ting". Hatto er-xotin terapiyasi yoki seminarlar asboblarni o'rgatishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan bu kichik qadamlar sog'lom gapirish usullarini qo'shadi.

4. Erkaklar va ayollar o'rtasida muloqot uslublari farq qiladimi?

Beshta uslubning o'zi hamma uchun amal qiladi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, qat'iyatlilik "erkak" yoki "ayol" emas, balki insoniydir. Biroq, madaniy me'yorlar erkaklar yoki ayollarni ma'lum naqshlarga undashi mumkin. Tadqiqotlardagi o'rtacha ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, ayollar ko'proq his-tuyg'ularga urg'u berishlari va erkaklar muammoni hal qilishlari mumkin, ammo bu keng tarqalgan tendentsiyalar. Asosiysi, har bir insonning jinsi emas, balki individual uslubi.

5. Muloqot uslublarida tana tili qanday rol o‘ynaydi?

Katta bir. Tana tili, masalan, turish, ko'z bilan aloqa qilish va yuz ifodalari har qanday uslubning bir qismidir. Misol uchun, qat'iyatli odam odatda tik o'tiradi va ko'z bilan aloqa qiladi, tajovuzkor odam esa ko'zni qamashtiradi yoki ko'zni qamashtiradi. Hatto qo'llarini kesishgan holda "men yaxshiman" deyish ham ko'pincha buning aksini bildiradi. Og'zaki bo'lmagan ishoralar hissiy ma'noning katta qismini o'z ichiga olishi mumkin. Misol uchun, o'zingizni yaxshi deb da'vo qilayotganda qo'llaringizni kesishgan so'zlaringizga zid keladi. Kichik imo-ishoralar (masalan, yumshoq teginish yoki bosh irg'adi) ko'pincha so'zlardan ko'ra balandroq gapiradi. Ushbu signallardan xabardor bo'lish bir-biringizni chinakam tushunishingizga yordam beradi.

Asosiy ko'rsatkichlar

  • O'zaro munosabatlardagi muloqot uslublari er-xotinlarning qanday bog'lanishini shakllantiradi, bunda qat'iylik eng sog'lom va tajovuzkor, passiv, passiv-agressiv va manipulyativ bo'lib, ziddiyat va masofani keltirib chiqaradi.
  • Har bir uslub kundalik xatti-harakatlarda namoyon bo'ladi, masalan, qat'iylik uchun "men his qilaman", tajovuzkor uchun baqirish, passiv uchun sukunat, passiv tajovuzkor uchun kinoya va manipulyatsiya uchun aybdorlik hissi.
  • Nosog'lom uslublar ishonch, muvozanat va yaqinlikni buzadi, qat'iyatlilik esa ochiqlik, hurmat va muammolarni hal qilishga yordam beradi.
  • Odatiy uslubingizni aniqlash va to'qnashuvlarni payqash juftliklarga moslashishga va sog'lomroq modelga o'tishga yordam beradi

final Fikrlar 

Oxir-oqibat, siz va sherigingiz bir-biringiz bilan qanday gaplashayotganingiz, nima haqida gaplashayotganingiz kabi muhimdir. O'zaro munosabatlardagi beshta muloqot uslubini tanib olish sizga qaysi odatlarni saqlash, qaysilarini ortda qoldirish va qanday qilib sog'lomroq, qat'iyroq bog'lanish yo'liga o'tish uchun yo'l xaritasini beradi. Shakllarni o'zgartirish sabr-toqatni talab qiladi, lekin hatto kichik siljishlar ham, masalan, samimiy his-tuyg'ularni aytish yoki to'xtovsiz tinglash, suhbatlaringiz sifatini o'zgartirishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan, bu tanlovlar ko'proq ishonch, ko'proq yaqinlik va har ikki kishi ham chinakam eshitilgan his qiladigan sheriklik turini yaratadi.

Deyarli har bir inson duch keladigan 11 munosabatlar qiyinchiliklari

Munosabatlarda tosh devor bilan kurashish uchun 9 ta mutaxassis tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan qadamlar

Nima uchun munosabatlar zaharli bo'ladi? 10 ta sabab

Sizning xayriyangiz xayriya hisoblanmaydi . Bu Bonobology’ga dunyodagi har bir kishiga biror narsa qilishni oʻrganishda yordam berish maqsadida sizga yangi va dolzarb maʼlumotlarni taqdim etishda davom etish imkonini beradi.




Sevgi keng tarqaldi
Tags:

Leave a Comment

Bu sayt spamni kamaytirish uchun Akismetdan foydalanadi. Fikrlaringiz ma'lumotlari qanday qayta ishlanishini bilib oling.

Bonobology.com